Si vous rencontrez des problèmes lors du lancement de votre jeu, vous pouvez vérifier certaines choses pour résoudre votre problème. Les étapes suivantes aident généralement à résoudre la plupart des problèmes rencontrés par les joueurs.

1. Votre système répond-il aux spécifications requises pour le jeu ?

Veuillez vérifier la configuration système requise pour le jeu et les comparer aux spécifications de votre système. Si votre système ne répond pas aux exigences, cela sera probablement la cause d'un problème de performances ou d'un crash que vous pourriez rencontrer.

2. Essayez de lancer le jeu avec les droits d'administrateur

・ Faites un clic droit sur l'icône du jeu sur votre bureau ou sur un dossier dédié

・Sélectionnez « Exécuter en tant qu'administrateur »

3. Mettez à jour les pilotes de votre carte graphique

Assurez-vous que les pilotes de votre carte graphique sont à jour. Ils sont téléchargeables sur le site du fabricant :

• Nvidia
• AMD

4. Vérifiez vos fichiers de jeu sur le lanceur de plateforme

Assurez-vous que vos fichiers de jeu ont été correctement téléchargés et installés sur la plateforme choisie en suivant les étapes décrites sur le centre d'assistance Epic Games Store ou le centre d'assistance Steam.

5. Désactivez les applications en arrière-plan

Avant de lancer le jeu, assurez-vous qu'aucun autre logiciel n'est en cours d'exécution (navigateur web, logiciel de chat, lecteur de musique, etc.).

6. Assurez-vous que votre système d'exploitation est à jour

Recherchez les mises à jour Windows et installez tous les éléments en attente. Vous pouvez découvrir tous les détails dans cet ARTICLE OFFICIEL MICROSOFT.