Если у вас возникли проблемы при запуске игры, вы можете проверить несколько вещей, чтобы решить эту проблему. Следующие шаги обычно помогают решить большинство проблем, с которыми сталкиваются игроки.

1. Соответствует ли ваша система характеристикам, необходимым для игры?
Пожалуйста, проверьте системные требования игры и сравните их со спецификациями вашей системы. Если ваша система не соответствует требованиям, это, скорее всего, станет причиной проблем с производительностью или сбоя, с которыми вы можете столкнуться.

2. Попробуйте запустить игру с правами администратора.
・Щелкните правой кнопкой мыши значок игры на рабочем столе или в специальной папке.
・Выберите «Запуск от имени администратора».

3. Обновите драйверы видеокарты.
Убедитесь, что драйверы вашей видеокарты обновлены. Их можно скачать с сайта производителя:

• NVIDIA
• AMD
  
  

4. Проверьте файлы игры на панели запуска платформы.
Убедитесь, что ваши игровые файлы правильно загружены и установлены на выбранной платформе, выполнив действия, описанные в Центре поддержки Epic Games Store или Центре поддержки Steam.

5. Отключите фоновые приложения.
Перед запуском игры убедитесь, что не запущено другое программное обеспечение (веб-браузер, чат, музыкальный проигрыватель и т. д.).

6. Убедитесь, что ваша операционная система обновлена.
Проверьте наличие обновлений Windows и установите все ожидающие обновления. Вы можете узнать все подробности в ОФИЦИАЛЬНОЙ СТАТЬЕ MICROSOFT.